kintoneを活用した宿泊予約システム構築。自動で予約内容を読み取り、ワンクリックで請求書・領収書の印刷を可能にしました。

湖上館PAMCO様 事業概要

湖上館PAMCO(パムコ)様は福井県若狭町にある宿泊施設です。
「旅館でなければホテルでもない、民宿でもペンションでもない」という新しいテーマの宿泊施設で、たくさんの方々に親しまれています。

館内でビールをつくっており、ここでしか飲めない「PAMCOビール」というクラフトビールを味わうことができます。

また「あそぼーや」という自然体験ツアーも計画されています。
若狭路にあるたくさんの自然を生かし「カヤック」や「サイクリング」など様々な自然体験ツアーを企画運営されており、豊かな自然の中でアクティブな1日を過ごすことができます。

お悩み(kintone導入の背景)

既存システムからの脱却

もともと顧客管理やイベントの運営管理にkintoneを利用されていました。しかし、ホテルの予約や請求管理は別のシステムを利用されており、システムが古くなっていることで今後の保守について頭を悩ませていました。

そこで、「このシステムもkintoneで管理できると便利ではないか」という事でご相談いただき、業務改善をサポートさせて頂くことになりました。

kintone導入後の流れ

①お客様が各旅行サイト等から予約を入れる。

②PAMCO様が予約を確認し、kintoneに予約情報を入力。

③チェックイン・チェックアウト時にkintoneの情報を元に予約を確認し、請求書と領収書を印刷。

機能の紹介

予約状況管理機能

予約発生時にkintoneへ予約情報を入力することで、日別・部屋別の予約状況の確認や顧客データや稼働率の計測・集計が可能になりました。

予約状況が急遽変更した場合でも、ドラッグ&ドロップで予約削除・時間変更が容易にできます。

利用者カレンダー

請求書・領収書印刷機能

プリントクリエイターとも連携しています。予約情報を入力して出力ボタンをクリックすると、入力した予約情報に合わせて請求書と領収書を同時に印刷できます。

関連情報

湖上館PAMCO様公式ホームページ
https://www.pamco-net.com/

あそぼーや様公式ホームページ
https://wakasa-asobo-ya.com/