kintone導入前・導入後のよくあるご相談
kintoneの始め方が分からない・・
どんなアプリを作ればいいか分からない・・
PCやネットに詳しい社員がいない・・
自分たちだけで導入する自信がない・・
使い方が分からず挫折した・・
よく分からないまま無料デモ期間が終了・・
カスタマイズの仕方が分からない・・
社員・他部署がkintoneを使ってくれない・・
kintone「導入・定着・活用サポート」で解決！
導入・定着・カスタマイズまで
オフィシャルパートナーの当社が「kintone」の導入から社内への定着、そしてより業務にフィットさせるカスタマイズまでを伴走しながらサポートします。
サポート内容
環境準備・アプリ構築
最適なアプリ構成を企画・構築kintoneを初めて導入する場合の「分からない・できない」からサポート。現在の非効率な業務フローを確認しつつ、kintoneを活用した業務改善イメージを共有し最適なアプリ構成を提案・構築します。もちろん、ライセンスの申込からご支援します。
導入支援
マニュアル作成・従業員向け使い方説明構築したアプリを現場スタッフが使えるように、マニュアルを作成したり、使い方説明会を開催し、現場の「分からない・できない」をサポートします。
定着支援
アプリ改修を継続し毎日の業務にフィットさせる毎月の定期ミーティングで使い始めたアプリの改善点を確認。アプリ改修を繰り返すことで現場の業務や作業にフィットさせていくことでkintoneを業務・現場へ定着させていきます。
カスタマイズ
kintoneをさらに活用するためのカスタマイズ基本機能ではできない仕組みを実現するために必要に応じてカスタマイズ開発を行います。
人材育成支援
kintoneのアプリ構築・改善ができる人材の育成kintoneを活用した業務改善を積極的に進めるためにkintoneが分かる・できる人材の育成をサポートします。
ご相談の流れ
まずは、こちらのお問い合わせフォームでご相談を送信してください。内容を確認して担当者よりご連絡致します。
また「kintone導入・活用相談会」もぜひご利用ください。（無料です）
現在の業務フロー（仕事の進め方）や業務改善イメージのヒアリングを行います。
業務で使用している資料やファイルを見せていただくと、より具体的な打合せが可能です。
ヒアリングの内容をもとに、kintoneのアプリ開発、カスタマイズ、導入・定着支援についてのお見積をご提出します。必要に応じて、当社テスト環境に「デモアプリ」を準備・ご確認いただきます。
お見積内容を承認いただきましたら正式にご発注となります。
ヒアリング内容・ご提案内容を改めて確認し、今後のスケジュールや進行についてご説明致します。
打合せ内容をもとに、kintoneアプリの開発を行います。プラグインの設定、外部サービスとの連携や各種カスタマイズも対応します。
構築したkintoneアプリを実際に操作していただきます。
kintoneで構築した業務システムを使用する中で見えてきた課題・改善点を共有し、より業務にフィットさせるためにkintoneをさらに調整し業務改善を一緒に進めていきます。
よくある質問とその回答をご紹介
※質問文をクリックすると、回答が表示されます。
- 導入・定着・活用サポート（伴走支援）の詳しい資料はありますか？
はい、ご案内資料を準備しておりますのでこちらのお問い合わせページよりご連絡ください。
※「サポートについて」にチェックを入れて送信してください。
- kintoneをまだ導入していませんが、導入前からサポートしてもらえますか？
はい、kintone導入前のヒアリング、業務フロー作成、アプリ構成企画、プラグイン・連携サービスの選定などからサポートしています。
また「kintone勉強セット（LINE登録で勉強動画もプレゼント）」を提供していますのでぜひご利用ください。
- 自社にとってkintoneが一番良いのかまだ分からないのですが相談できますか？
はい、まずは現在の業務をヒアリングさせていただきます。kintoneを中心とした業務改善システムのご提案が中心ですが、ご相談内容によってはオリジナルWEBシステムのお話になる場合もございます。
- 導入後の定期ミーティングの回数を教えてください。
毎月1回の定期ミーティングが基本となります。
- 定期ミーティングはオンラインでしょうか？
近隣のお客様については訪問しております。遠方・県外のお客様はZOOMを活用したオンラインミーティングで対応しております。現在は、7割程度のお客様がオンラインミーティングとなっております。
- ライセンスを一緒に手配・管理してもらうことは可能ですか？
はい、ライセンスの手配（見積・請求）から管理（追加・削除）までサポートしております。
- ユーザー数が多くないのですがサポートしてもらえますか？
はい、ライセンスの数量に関係なくサポートしております。
- 他のオフィシャルパートナーさんとの違いはありますか？
当社は、これまでホームページ・ECサイトの制作＆サポートを中心に岐阜県内では800社近くのお客様のWEB活用をサポートしてきました。この経験・実績を活かし、kintoneを活用した業務改善に加えて、ホームページ・ECサイトを活用した売上・集客アップまでご相談いただいています。
kintone「導入・定着・活用サポート（伴走支援）」
| サービス内容 | 概算料金（税込） |
|---|---|
| 初回ヒアリング・ご提案 | 無料 |
| kintoneアプリ設計・初期アプリ構築 | 別途ご相談 |
| kintone導入・定着・活用サポート（伴走支援） | 33,000円～／月 |