Google WorkspaceとXserverでメールを併用する方法｜分割配信の仕組みと設定手順

同じドメインのメールを、一部の人はGoogle Workspace（Gmail）、ほかの人は今のXserverのまま使う。こうした構成で運用している会社があります。たとえば、次のような分け方です。

構成の例	Google Workspace（Gmail）	Xserver
例1：代表者だけGmail	代表者のみ	ほかの社員全員
例2：代表者と一部の社員がGmail	代表者と、Gmailが必要な一部の社員	その他のアカウント

どちらも、同じドメインのメールを、GoogleとXserverで分け合う構成です。Googleの機能名は「分割配信」で、スプリット配信とも呼ばれます。

設定は可能ですが、MXレコードの向け先や、アドレスの割り当てに決まりがあります。残すサーバーの仕様によっては、設定どおりにメールが届かないこともあります。

この記事では、Google公式ヘルプとXserver公式マニュアルをもとに、仕組みと設定の流れを整理します。設定後のテストに加え、見落としやすい「ローカル配送」と、届かないときの確認点も紹介します。

分割配信とは：1つのドメインのメールを2つのサーバーで受ける仕組み

Googleの公式ヘルプによると、分割配信は、受信者に応じて着信メールを2つのメールシステムへ振り分ける機能です。一部の人はGmail、残りの人は別のメールシステムを使う場合に使います。

流れは、次のとおりです。社外からのメールは、まずすべてGoogleが受け取ります。Googleにアカウントがあるアドレスは、Gmailへ。ないアドレスは、Xserverへ転送されます。

つまり、MXレコードの宛先はGoogleです。Xserverは、Googleから回ってきたメールを受け取る側になります。

分割配信・二重配信・デフォルトルーティングの違い

似た名前の設定が、ほかに2つあります。公式ヘルプの整理は、次のとおりです。

設定	目的	典型的な使い方
分割配信	受信者に応じて、2つのメールシステムに振り分ける	一部のユーザーはGmail、残りは別のサーバーを使う場合や、移行の途中
二重配信	1通のメールを、2つ以上の受信トレイに届ける	Gmailと、別サーバーの受信トレイの両方で同じメールを受け取る場合
デフォルトのルーティング	組織全体の標準の配信方法を決める	二重配信と組み合わせて、組織の大半のメールを複数の受信トレイに送る場合

今回のように「人によって使うメールを分ける」場合に当てはまるのは、分割配信です。

併用か一本化か：先に決めておきたいこと

分割配信は、便利な反面、管理する場所が2つに増えます。設定の前に、本当に併用が必要かを確かめましょう。

状況	向いている方法
Googleに移す人を、まず数人で試したい	分割配信（Googleの公式ヘルプも、少人数での確認用途を挙げている）
Xserverのメールを使い続けたい人がいる	分割配信
全員をGmailで統一したい	Google Workspaceへ全員分を移行する
Xserverは、ホームページ用だけにしたい	メールをGoogleへ一本化する

私たちは、迷う場合は「最終的に一本化するか」を先に考えるようお伝えしています。併用は、移行の途中の状態として使うと整理しやすいからです。

全員をGoogleへ移す場合のライセンス費用は、次の記事で整理しています。

設定する前に確認する3つの前提条件

Googleの公式ヘルプは、分割配信の前提条件を3つ挙げています。1つでも満たさないと、メールが意図しない場所に届きます。

前提条件	Xserverと併用する場合の意味
ドメインのMXレコードがGoogleを指している	MXの向け先をXserverからGoogleへ変更する。メールはまずGoogleに届く
すべての受信メールが、まずGmailで処理される	Xserver宛のメールも、一度Googleを経由してから転送される
各ユーザーのアドレスは、GmailかGmail以外のどちらか一方にだけ存在する	同じアドレスを、GoogleとXserverの両方に作らない

3つめが、特につまずきやすい点です。Googleにユーザーを作ったアドレスは、Xserver側のメールアカウントを削除しておきます。両方に残すと、どちらに届くかが定まりません

Xserverの公式マニュアルは、全アカウントの削除が前提

もうひとつ、知っておきたいことがあります。Xserverの公式マニュアルは、メールを外部のメールサーバーで使う場合の手順を、次のように案内しています。

「外部メールサーバーをお使いいただく場合」のページでは、そのドメインのメールアカウント、メーリングリスト、メールマガジンを、すべて削除するよう案内しています。

私たちが確認した範囲では、一部のアドレスだけをXserverに残す併用の手順は、このページに載っていません。Google Workspace利用時のDNS設定のページにも、同様の記載はありません。

併用は、Googleの機能として設計された使い方ですが、Xserverの公式手順には含まれていません。設定後のテストを、丁寧に行うことが大切です。

併用の落とし穴：ローカル配送でGoogleへメールが出ていかない

分割配信で、いちばん見落とされやすいのが「ローカル配送」です。残すレンタルサーバー側の仕様で、Googleの設定だけでは防げません。

ローカル配送とは、送るサーバーが宛先ドメインのMXレコードを調べず、自分のサーバー内で配送を済ませる動作です。MXをGoogleに向けていても、参照されません。メールがGoogleまで出てこないため、Googleのルーティング設定も働きません。

Xserverでローカル配送が起きる条件

Xserverの事例は、実際に移行を試した方の解説記事（2025年9月公開）で報告されています。この記事では、次の4つの条件がそろうとローカル配送が働くと説明されています。

条件	内容
1	送信元が、Xserverのサーバーである
2	宛先のドメインが、Xserverの「ドメイン設定」に存在する
3	送信元と宛先のドメインが、同じサーバーにある
4	宛先のドメインに、「メールアカウント設定」が存在する

条件がそろうと、Xserverは宛先を自分のサーバー内のメールボックスとみなします。そのため、Google側のアドレス宛でも、Googleへは配送されません。

分割配信では、Xserverに残す人のメールアカウントがあるため、条件4を満たしやすい状態です。ここが、併用でつまずきやすい理由と考えられます。

影響は、メールソフトだけとは限らない

同じ解説記事では、別ドメインのWordPressサイトの通知メールも、Gmailに届かなかったと報告されています。1つのサーバー契約に複数のドメインを置く場合、1つの設定変更が、ほかのドメインにも影響しうるという指摘です。

問い合わせフォームやWordPressの通知メールを、同じサーバーから自社ドメイン宛に送る会社は、要注意です。

ローカル配送への対処の選択肢

解説記事が示す対処は、2つです。Googleで運用するなら、Xserver上の該当ドメインのメールアカウントを削除します。Xserverで運用するなら、MXレコードをXserverへ戻します。どちらも、併用をやめる選択です。

併用を続ける方法として、別の解説で紹介されているものもあります。Xserver側に同名のメールボックスを作り、転送先にGoogleの「テスト用メールアドレス」を指定する方法です（解説記事）。

テスト用メールアドレスは、Googleの公式ヘルプによると、受信専用のアドレスです。ドメインの所有権を確認すると、各ユーザーに割り当てられます。末尾に「.test-google-a.com」が付き、プライマリドメインのユーザーが対象です。送信には使えません。

Xserver側の転送設定は、サーバーパネルの「メールアカウント設定」で行います。対象アカウントの[転送]を開いてください（公式マニュアル）。転送先を決めずに「メールボックスに残さない」を選ぶと、受信メールは消失します。

ローカル配送の動作も、この回避策も、GoogleやXserverの公式ヘルプには載っていません。解説記事の報告であり、契約内容や環境で結果が変わることがあります。設定前に、サーバー会社のサポートへ確認し、設定後は必ずテストメールで届くことを確かめてください

分割配信を選ぶときは、残すサーバーの仕様、とくにローカル配送を、事前に把握しておくことが大切です。仕様が分からないまま設定すると、MXを切り替えたあとで、不達に気づくことになります。

分割配信の設定手順：全体の流れ

作業は、大きく6つに分かれます。MXの変更は、全員のメールに影響するため、順番を守って進めてください。

ホストとルールの設定（手順3と4）は、MXの切り替えより前に済ませておきます。切り替え直後に、Xserver宛のメールが行き場をなくす事態を避けやすくなります。

Google側の設定：ホストの追加とルーティングのルール

Googleの管理コンソールでの設定です。操作には、Gmailの「設定」管理者権限が必要です。

手順1：Xserverをホスト（メールのルート）として追加する

管理コンソールのメニューから「アプリ」→「Google Workspace」→「Gmail」→「ホスト」を開きます。「ルートを追加」を押して、入力します。項目は、公式ヘルプによると次のとおりです。

項目	入力する内容
名前	分かりやすい名前（例：Xserver）。空欄では保存できない
メールサーバーの指定	「単一のホスト」を選び、ホスト名とポート番号を入力する
ホスト名	Xserverのメールサーバーのホスト名。サーバーパネルの「サーバー情報」で確認できる
ポート番号	25、587、または1024〜65535。465はサポートされていない
ホストでMXルックアップを実行する	サーバーを直接指定するので、オフのままにする
セキュアなトランスポート（TLS）・CA署名済み証明書・証明書のホスト名の検証	いずれも推奨。「TLS接続をテスト」で確認する

公式ヘルプには、注意が書かれています。「TLS接続をテスト」で証明書のエラーが出ると、ルートは保存できても、メールが返送されるというものです。テストに通るのを確認してから、次へ進んでください。

手順2：ルーティングのルールを作る

次に、「アプリ」→「Google Workspace」→「Gmail」→「ルーティング」を開きます。公式ヘルプに沿って、ルールを作ります。

項目	設定
ルーティング（名前）	分かりやすい名前を付ける。空欄では保存できない
この操作を適用するタイミング	「受信メッセージ」と「内部の着信したメッセージ」を選ぶ。両方オンにもできる
操作	「メッセージを変更」→「ルートを変更」で、手順1で追加したXserverを選ぶ
アカウントの種類	「すべての無効なアカウントと認識できないアカウント」をオン。「有効なユーザー アカウント」「グループ アカウント」はオフのまま。「代理人が割り当てられているアーカイブ済みアカウント」もオン
エンベロープ フィルタ（省略可）	送信者や受信者の条件で、さらに絞り込む場合に使う

ポイントは、「無効なアカウントと認識できないアカウント」にチェックを入れることです。Googleに存在しないアドレス宛のメールだけが、Xserverへ回ります。

「内部の着信したメッセージ」は、社内の送信者が出したメールを対象にする項目です。公式ヘルプでは、内部の送信者とは、確認済みのWorkspaceドメインなどからのメールを指します。GoogleのユーザーがXserver側の同僚へ送るメールも想定して、チェックの有無を確認してください

設定が反映されるまでには、最長でおよそ24時間かかる場合があります。通常は、それより短い時間です。

Xserver側の設定：MXレコードとSPFレコード

ドメインのDNSをXserverで管理している場合は、XserverのDNSレコード設定で行います。別の会社で管理している場合は、その会社の画面で、同じ内容を設定します。

MXレコードをGoogleへ向ける

Xserverの公式マニュアルによると、2023年4月以降にGoogle Workspaceへ登録したドメインは、MXレコードを1件追加します。ホストは空白で、値はsmtp.google.com、優先度は1です。ドメイン設定の追加時に自動作成されたMXレコードは、削除します。

2023年3月末までに登録した場合は、aspmx.l.google.comなど、5件のMXレコードを追加します。どちらに当たるかは、Googleの管理コンソールの案内で確認してください。

SPFレコードは、GoogleとXserverを1つにまとめる

SPFは、そのドメインのメールを送ってよいサーバーを宣言する仕組みです。両方のサーバーから送る併用では、書き方に注意が必要です。

Googleの公式ヘルプによると、ドメインに設定できるSPFレコードは1つだけです。複数あると、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります。Googleと別のサービスを併用するときは、公式の例のように、1つのレコードにincludeを並べます。

Xserverのサーバーパネルには、「SPF設定」の中に「Gmail許可」があります（公式マニュアル）。追加すると、include:_spf.google.comがレコードに挿入されます。

Xserver自身の送信を許可するinclude:spf.sender.xserver.jpと合わせて、1つのレコードになります。

SPFのDNSルックアップは10回までです。サービスを増やしてincludeを重ねると、上限を超えて認証に失敗することがあります。Xserverの手順にも、カスタム設定では自分で動作を確認するよう書かれています

SPFの詳しい書き方は、設定の前に一度、公式ヘルプで確認してください。

設定後の送受信テスト：確認する5つの組み合わせ

設定が終わったら、必ず送受信のテストをします。テストは、下の組み合わせを一通り行ってください。

送信側	受信側	確認すること
社外（個人のメールなど）	Google側のアドレス	Gmailに届く
社外（個人のメールなど）	Xserver側のアドレス	Google経由でXserverのメールボックスに届く
Google側のアドレス	Xserver側のアドレス	Xserverのメールボックスに届く
Xserver側のアドレス	Google側のアドレス	Gmailに届く（届かない場合は、ローカル配送を疑う）
Google側・Xserver側の両方	社外	迷惑メールに入らず届く（SPFの確認）

とくに、4行目のXserverからGoogleへの送信が、いちばん失敗しやすい組み合わせです。テストは、診療や営業の時間帯を避けて行うと、万一のときも影響を抑えられます。

なお、Xserverに接続できない場合、メールは最長7日間保留されて再送されます。7日を過ぎると差出人に返送されます（公式ヘルプ）。Xserver側の障害時も、すぐには消えません。

Xserver側から同じドメインのGoogle側へ送ると届かないときの確認点

分割配信の構成で、Xserver側のアドレスからGoogle側のアドレスへ送ると届かない。当社にも、こうした相談が届いています。確認する順番を整理します。

上の3つで原因が見つからないときは、「ローカル配送」を疑ってください。前の見出しで解説したとおり、Googleの設定では直せない原因です。

原因の切り分けには、DNSやSPF、Xserver側の設定を横断して見る必要があります。自社で解決できないときは、無理に設定を変えず、専門家に相談するほうが安全です。

2027年1月のGmailの変更と、併用構成への影響

分割配信の構成では、Xserver側のメールを、社員が自分のGmailに取り込んで見ているケースがあります。この場合、2027年1月のGmailの変更が関係します。

他社メールのPOP取得などが終了するためです。詳しくは、次の記事で整理しています。

Xserver側のメールをGmailのパソコン版に取り込んでいる人がいれば、早めに洗い出してください。メールソフトのIMAP/SMTPや、Googleへの移行も、あわせて検討できます。

Googleにユーザーを追加する手順は、次の記事で解説しています。

分割配信の設定は、当社へご相談ください

私たちちらし屋ドットコムは、2006年8月ごろから、自社のドメインでGoogleのサービスを使っています。Googleが、自社ドメインでのメールの無料提供を始めたころです。現在は、IT担当者のいない中小企業向けに、Google Workspaceの導入と設定を支援しています。

「どのアドレスをどちらに置けばよいか分からない」という段階でも構いません。現在のメール環境の確認から、お手伝いします。

よくある質問

分割配信とは何ですか？スプリット配信と同じですか？

同じものです。Googleの日本語ヘルプでは「分割配信」と呼ばれ、英語ではsplit deliveryです。受信者に応じて、着信メールを2つのメールシステムに振り分ける機能です。

分割配信と二重配信は、何が違いますか？

分割配信は、アドレスごとにメールの届け先を分けます。二重配信は、1通のメールを2つ以上の受信トレイに届けます。人によって使うメールを分ける場合は、分割配信です。

ローカル配送とは何ですか？

メールを送るサーバーが、宛先ドメインのMXレコードを調べず、自分のサーバー内で配送を済ませる動作です。Xserverでは、条件がそろうと働くと報告されています。Googleのルーティング設定では防げないため、残すサーバーの仕様を事前に確認してください。

MXレコードは、GoogleとXserverのどちらに向けますか？

Googleです。公式ヘルプの前提条件に、MXレコードがGoogleを指していることが挙げられています。Xserver宛のメールも、一度Googleを経由してから転送されます。

同じアドレスを、GoogleとXserverの両方に作ってもよいですか？

作らないでください。公式ヘルプの前提条件では、各ユーザーのアドレスは、Gmailかそれ以外のシステムの、どちらか一方にだけ存在するものとされています。

Xserverの公式サポートは、分割配信に対応していますか？

私たちが確認したXserverの公式マニュアルには、一部のアドレスだけを残す併用の手順は載っていません。外部メールサーバーを使う手順では、メールアカウントをすべて削除するよう案内されています。併用する場合は、設定後のテストが欠かせません。

設定の反映には、どれくらいかかりますか？

Googleの管理コンソールの変更は、最長でおよそ24時間かかる場合があります。通常はそれより短い時間です。MXレコードなど、DNSの変更の反映には別途時間がかかります。

設定をやめて、Googleに一本化できますか？

できます。Xserver側のメールをGoogleへ移し、Xserverのメールアカウントを削除します。ユーザーを追加する人数分のライセンスが必要です。

まとめ

分割配信は、1つのドメインのメールを、GoogleとXserverで分け合うための機能です。MXはGoogleに向け、Googleにないアドレスだけを、Xserverへ回します。

設定の要点は3つです。アドレスをどちらか一方にだけ置くこと。SPFを1つのレコードにまとめること。設定後に、全組み合わせの送受信をテストすること。Xserverの公式手順に併用が含まれない点も、頭に入れておいてください。

そして、この機能を使うなら、残すレンタルサーバーの仕様を、事前に把握しておくことが大切です。とくにローカル配送は、MXをGoogleに向けても、同じドメイン宛のメールがGoogleに出ていかない原因になります。サーバー会社への確認と、設定後のテストを、セットで進めてください。

メール環境の点検や、分割配信の設定でお困りの際は、お気軽にご相談ください。