2019.12.20 WEBシステムの導入・定着 admin_chira WEBシステムによる業務改善が当たり前になった年。 新元号・令和がスタートした2019年も瀬が迫ってきましたが、どのような一年でしたでしょうか。2019年の『新語・流行語大賞』に選ばれた「ONE TEAM」の元であるラグビーW杯もずいぶん前のことのように感じますが、10月…
2019.12.06 身近な業務改善 admin_chira 年賀状のシーズンに「顧客管理」を考えてみる。 年賀状をつくる時期になりました。年賀はがきの発行枚数は2004年をピークに年々減少しているようですが、会社やお店などが顧客に送るケースはまだまだあると思います。もちろん、メールやSNSなどネットを使った年末年始の挨拶をす…