本社オフィスより。

2026年1月より、Gmailの仕様変更によって当社サーバーで作成されたメールアドレスがGmail上で受信できなくなります。

該当されるお客様は、年内に設定の変更をお願いいたします。

どういうこと？何が変わる?

Googleが提供する「Gmail」というメールサービスで、他社のメールアドレス(当社サーバーのメールアドレスなど)を一緒に受信する機能の一部が使えなくなります。

簡単に言うと、今までパソコンのGmailで一緒に確認できていた当社提供サーバのメールが、2026年1月以降は送受信ができなくなるということです。

確認方法は？？

以下の方法で、ご自身が対象かどうか確認できます。

【確認手順】

  1. パソコンでGmailを開く(スマホアプリではなく、ブラウザ版をお使いください)
  1. 右上の歯車マークをクリックし、「すべての設定を表示」を選択
  2. 上部の「アカウントとインポート」タブをクリック
  3. 「他のアカウントのメールを確認:」という項目を探す
  4. ここに当社サーバーのメールアドレスが表示されていたら、その設定を使用している対象となります。

対策方法について

対策方法は主に3つあります。お客様の使い方に合った方法をお選びください。

【方法1】メール転送機能を使う(最もおすすめ)

おすすめ度:★★★★★

当社サーバーに届いたメールを、自動的に別途作成したGmailのアドレスに転送する方法です。

この方法のメリット

  • 設定が比較的簡単
  • パソコンのGmailで今まで通り使える
  • Gmail側での複雑な操作が不要
  • リアルタイムでメールが届く

手順の概要

  1. 当社サーバーの管理画面にログイン
  2. メール転送設定で、あなたの「Gmailアドレス」を指定する

詳しい設定方法は、お客様のサーバーコントロールパネルのマニュアルをご確認ください。
設定が難しい場合は、当社サポートまでお気軽にお問い合わせください。

注意点

転送したメールが迷惑メールと判定される場合があります。
以下の対策を必ず行ってください:

Gmailでフィルタ設定を行う(必須)

  1. パソコンでGmailを開く
  2. 検索窓の右端にある「▼」をクリック
  3. 「From」欄に自社ドメインを入力(例: @xxxxxxx.com)
  4. 「フィルタを作成」をクリック
  5. 「迷惑メールにしない」にチェックを入れる
  6. 「フィルタを作成」をクリック

【方法2】スマホのGmailアプリを使う

おすすめ度:★★★☆☆
※スマホやタブレット中心でメールを見る方向けです

スマートフォンやタブレットの「Gmailアプリ」で、当社のメールアカウントを追加する方法です。

この方法のメリット

  • スマホで複数のメールをまとめて管理できる
  • 今回の仕様変更の影響を受けない
  • リアルタイムで通知が来る

この方法のデメリット

  • パソコンのブラウザ版Gmailでは見られません
  • スマホアプリでのみ利用可能

対象となる方

  • 主にスマホでメールを確認する方
  • パソコンではメールをあまり見ない方

設定方法の詳細はGoogleの公式ヘルプをご確認ください。
Gmailアプリにメールアカウントを追加する方法

【方法3】他メールソフトやWEBメールを使う

おすすめ度:★★★☆☆

Gmail以外のメールソフト(アプリ)で、当社のメールを受信する方法です。

おすすめのメールソフト

  • Thunderbird(サンダーバード)- 無料
  • Outlook(アウトルック)- Microsoft製
  • Apple Mail(Macをお使いの方)
  • 当社提供サーバのWEBメール機能

この方法は、PCの画面で複数のメールアドレスをまとめて管理したい方に向いています。

この方法のメリット

  • パソコンでもスマホでも使える
  • 複数のメールアカウントを一元管理できる
  • オフラインでもメールが見られる

この方法のデメリット

  • 新しいソフトの使い方を覚える必要がある
  • 初期設定にやや時間がかかる

いつまでに対応すればいい？

2025年12月中の対応をおすすめします。

2026年1月1日以降、Gmailでの受信ができなくなる可能性があります。年末年始を挟みますので、お早めの対応をお願いいたします。

よくある質問(Q&A)

Q1. 何もしないとどうなるの?

A. 2026年1月以降、パソコンのGmailで当社サーバーのメールが受信できなくなります。ただし、メール自体が消えるわけではありません。当社サーバーにはメールが残っていますので、メールソフトや当社のWebメール機能で確認できます。

Q2. スマホのGmailアプリでも見られなくなる？

A. スマホのGmailアプリで当社メールアカウントを追加している場合は、引き続き利用できます。ただし、パソコンのブラウザ版Gmailでは見られなくなります。

Q3. 今まで受信したメールはどうなるの?

A. Gmail上に保存されている過去のメールは消えません。今後新しく届くメールが受信できなくなるだけです。

Q6. パソコンでもスマホでもGmailで見たい

A. 「転送設定」を行うことで、パソコンのGmailでもスマホのGmailでも、今まで通り受信できます。この方法が最もおすすめです。

より快適なメール環境をお求めの方へ

今回の仕様変更を機に、Google Workspace(グーグル ワークスペース)の導入をご検討ください。

Google Workspaceとは?

Google Workspaceは、独自ドメイン(example.comなど)のメールアドレスで、Gmail の機能がそのまま使えるサービスです。

例えば、yourname@yourcompany.comというあなた専用のメールアドレスで、使い慣れたGmailの画面・機能をそのまま利用できます。

こんな方におすすめ

  • 今回の設定変更が面倒だと感じる方
  • 迷惑メールが多くて困っている方
  • Gmailの使いやすさをそのまま活かしたい方
  • ビジネス用のメールアドレスをGmailで使いたい方
  • メールだけでなく、Googleドライブやカレンダーも活用したい方
  • 会社やチームでメール環境を統一したい方

Google Workspaceのメリット

独自ドメインのメールアドレス

aaaa@bbb-ccc.com のような、いつも仕事で使用している会社のドメイン・アドレスが使えます

今回の設定変更が不要

今回のような仕様変更の影響を受けません

大容量ストレージ

メールやファイルを安心して保存できます(プランにより異なります)

どこでもアクセス

パソコン、スマートフォン、タブレットから同じように使えます

セキュリティも安心

Googleの高度なセキュリティ機能で、大切なメールを守ります

チームでの共有も簡単

カレンダー、ドライブ、Meet（オンライン会議）など、ビジネスに必要なツールが揃っています

当社のGoogle Workspace導入サポート

当社では、Google Workspaceの導入を全面的にサポートしております。

関連ページ
「Google Workspaceの導入・活用支援」
https://www.chirashiya.com/service/google-workspace

サポート内容

🔹 お客様に最適なプラン選びのご提案
🔹 初期設定の代行
🔹 既存メールの移行作業のお手伝い
🔹 使い方のレクチャー
🔹 導入後のサポートも万全

「設定が難しそう…」「何から始めればいいかわからない…」という方も、ご安心ください。当社の専門スタッフが、一からしっかりサポートいたします。

まとめ

  • 2026年1月からGmailの仕様が変更されます
  • パソコンのブラウザ版Gmailで外部メール受信機能が終了します
  • おすすめの対策:「メール転送設定」でパソコンでもスマホでも使える
  • スマホ中心の方:GmailアプリでIMAP接続も選択肢
  • 2025年12月中に対応をお願いします
  • この機会にGoogle Workspaceの導入もご検討ください
  • 困ったらサポートにご連絡ください

お客様のメールを中心とした業務をより快適に、より安全に進められるよう、当社でサポートいたします。

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