ホームページ更新とYouTube動画掲載の方法をあらためてご説明しました。
本社オフィスより。
飛騨市ビジネスサポートセンターのご担当者様が、「改めて、ホームページの更新方法と、YouTubeの動画掲載方法について教えてほしい」ということで、ご来社くださいました。
納品時にもご説明はしていましたが、少し期間があいてしまうと、操作の手順は忘れてしまうこともありますよね。毎日触る作業でなければ、なおさらです。
飛騨市ビジネスサポートセンター（ひだサポ）とは
飛騨市ビジネスサポートセンター（通称：ひだサポ）は、飛騨市の事業者の皆さまを支援する無料の相談窓口です。
創業や経営戦略、資金繰り、売上アップ、事業承継、補助金の申請など、経営に関するさまざまなお悩みについて、中小企業診断士が何度でも無料で相談に応じています。事業者の方に限らず、これから起業を考えている方や学生さんも相談できる、飛騨市の事業者にとって心強い窓口です。
「飛騨の商いラジオ」の更新方法をもう一度
ひだサポのホームページには、地元の事業者の皆さんを紹介する「飛騨の商いラジオ」というコンテンツがあります。飛騨高山のFM局「Hits FM（76.5MHz）」で放送されている番組で、毎回、飛騨市で事業を行う方がゲストとして出演されています。
ホームページでは、放送回ごとに記事を追加し、YouTubeにアップした収録音源を掲載して紹介しています。今回は、この「飛騨の商いラジオ」の更新方法をもう一度確認したい、とのことでした。
約1時間、実際に一緒に操作しながら覚えていただきました
当日はおよそ1時間。説明を聞いていただくだけでなく、ご担当者様ご自身に操作していただきながら、次の流れを一つずつ一緒に確認しました。
- ホームページ（WordPress）へのログイン
- 音声データを動画データに変換する方法（mp3からmp4へ）
- YouTubeへの動画の登録方法
- 登録した動画をホームページの記事に掲載する方法
手順書を読むだけよりも、実際に自分の手で操作してみたほうが覚えやすいものです。一度通して操作していただいたことで、次回からの更新もスムーズに進められると思います。
こうしたご相談には「基本サポート」で対応しています
当社では、ホームページやECサイトを制作していただいたお客様に、制作後のアフターフォローとして「基本サポート」を提供しています。
- レンタルサーバサービスの提供
- 操作方法に関するお問い合わせに対応
- ホームページの更新や活用に関するお問い合わせに対応
- ホームページのアクセス分析レポートを送信（毎月自動で送信されます）
今回のような「操作方法を忘れてしまったので、もう一度教えてほしい」というご相談にも、いつも基本サポートの中で対応しています。担当者が替わったときの引き継ぎや、久しぶりの更新で手順があやふやなときも、遠慮なくお問い合わせください。
また、更新や情報発信をもっと計画的に進めたい場合は、毎月1回の定期ミーティングで伴走する「WEB活用サポート（伴走支援）」もご用意しています。
飛騨市ビジネスサポートセンターのご担当者様、ご来社いただきありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
