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ちらし屋のチラシ

  1. kintoneを活用した顧客管理のご相談。

kintoneを活用した顧客管理のご相談。

ちらし屋の仕事河田菊夫

おはようございます。今朝は名古屋の打ち合わせからスタートです。

先週、岐阜県各務原市の建築資材メーカーさんから「毎月100件ほどの資料請求やお問い合わせを効率よく管理したいし、営業に活用したい」と相談頂きました。

ちらし屋で使用しているkintoneでの顧客管理と案件管理をデモしたところ、「すぐに導入したい」と言って頂きました。

今のエクセルデータもそのまま流用できますし、リニューアル中のホームページとも連動できますからね。

資料請求フォームから届いた情報がそのままkintoneの顧客管理システムへそのまま自動で蓄積されます。

現在、メール配信ソフトoutlookを使って手動で対応しているメール配信も、同じ管理画面上で一斉メール配信まで対応できます。

顧客の管理方法も、既存顧客・見込み客ごとに区別することはもちろん、興味がある商品ごとに分けたり、地域で分けたりと、管理しやすいように自由にカスタマイズできるのも便利ですね。

スマホやタブレット用のアプリもありますので、外出先からもアクセスが可能ですし。

kintoneの営業をスタートしてから、業務の効率化でお困りの企業さんが本当に多いんだなと感じます。

管理業務をもっと改善したい企業さん、お気軽にご相談くださいませ。