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ちらし屋のチラシ

  1. チャットシステムを導入してみました。

チャットシステムを導入してみました。

ちらし屋の仕事

おはようございます。河田菊夫です。
2日続けての雨ですね。

今日は、ちらし屋のホームページに関するご案内です。

ここ最近、とある機能を追加しました。

どこが違うか分かりますか??分かりませんよね。

正解は・・・

チャットシステムを導入しました。

ココ。画面右下です。

チャットシステムを導入してみました。

「電話するのはちょっと・・・」

「メールでもいいけど、聞けるなら今すぐ質問したい」

そんなご要望に応えるためのツールです。

まだまだ効果検証中ですが、「自動応答メッセージ(ロボット)」「ページ解析機能(どのページを見てからチャットで問い合わせしてきたか)」も魅力的です。

当たり前ですが、スマホにも対応しています。

10秒経過すると、勝手に話しかけたりします。
電話がなかなかつながらない、私河田とは大違いですね!!

ここ2か月ほどテストしていますが、新規問い合わせのうち20%ほどがこのチャット経由です。(もちろん、その後、商談・受注までつながった問い合わせもありますよ)

今後は、既存のお客様向けサポートとしても活用していきたいと考えています。

もう少し検証を続けた後、導入支援・サポートサービスと合わせてご案内させて頂く予定です。

気になる方は、ぜひ一度使ってみてください。

(冷やかしはお止め下さい笑)