「現在のHP管理会社から更新業務を引き継いでほしい」というご相談をいただきました。

本社オフィスより。
岐阜県の製造業様より、現在の管理会社から「今後のホームページ更新などは、他の会社に依頼してほしいと言われてしまったので困っている」とご相談いただきました。
人材不足や事業再編などの諸事情により、現在の管理会社さんがホームページのメンテナンス業務を止めてしまうとのことでした。
当社では、他社で制作されたホームページも管理・サポートしています
もちろん、しっかりとお話を聞いたうえではありますが、よほど特殊な構築方法で制作されたホームページではない限り、他社で制作されたホームページの管理を引き継ぎ、情報発信のサポートをしております。
管理を引き継ぐ場合、当然ですが、トラブルを防ぐために多くの情報が必要となります。
確認ポイント
- ドメイン、レンタルサーバ等のホームページ公開に必要な契約状況
- 制作環境、利用ツールの確認
- 制作用データ、写真データの確認
- これまでの契約内容
- これまでの連絡方法
- 今後の対応について
など
現在の管理会社が「今後はもうできない」という場合、様々な理由があると思われ、また「丁寧に引き継ぎができる」場合もあれば、「連絡がとれない」といった場合も過去にありました。
しっかりと引継ぎを行うために「事前調査」としてお見積をさせていただくケースももちろんありますし、その後、当社にてホームページをリニューアルさせていただくことも多くございます。
もちろんですが、全ての管理をお請けできる訳ではありません。予めご了承ください。
今回は、これまでの管理会社さんが「よろしくお願いします」と、とても丁寧に情報を引き継いでくださり、とても助かりました。
お困りの場合は、一度ご相談ください。