会社のWEB担当者として行う情報発信は、個人で好きなことを好きなように発信するSNSとは違います。「難しいな…」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

発信する内容に行き詰まってしまう「ネタ切れ」もその一つ。

情報発信の目的やコンセプトが曖昧でネタ作りの拠り所がないケースも多々ありますが、担当者自身にフォーカスしてみると、

• 知識不足
• コミュニケーション不足
• スキル不足

というような課題が挙げられます。

共通するのは「インプットの不足」です。

見たもの聞いたことをそのまま投稿してしまえる個人のSNSとは違い、会社の情報発信ではカジュアルな体裁であっても一定の責任を負うため、内容には裏付けが必要です。

もちろん、WEB担当者が会社の全てに精通しているわけではありませんが、知識不足は学びにより克服できますし、学びには社内のコミュニケーションが必要です。スキルにおいてはそもそも高度なレベルは必要ありませんし、学びの機会はネットも含めていくらでもあります。

アウトプットの課題の裏にはインプットの不足があります。「情報を出す」ことばかりに意識が向きがりですが、その前に「情報を入れる」ことに目を向けて行動してみると、自分自身の成長にもつながり、発信する情報のクオリティも高まっていくでしょう。