本社オフィスより。
メールの件名「【Amazon】現在、プライムの機能がロックされています」は詐欺メール（フィッシングメール）です。
Amazonのログイン情報を取得しようとする巧妙な詐欺メールは、本当に多く届きますのでご注意ください。
プライム機能がロックされたという詐欺メールの詳細
詐欺メールの内容
お客様の会員資格は一時的に停止されています。
プライム会費のお支払いが確認できなかったため、現在お客様のプライム会員資格を一時的に停止しております。
引き続きプライム会員特典をご利用いただくには、お支払い方法の更新をお願いいたします。
お手続きが完了次第、すぐに会員資格は再開されます。
今後とも Amazon をよろしくお願い申し上げます。
Amazonからも詐欺メールに関する注意喚起が発信されています
下記のページにもAamazonから「詐欺メールを見分ける方法・防ぎ方」について説明されています。ぜひ一度見てみてください。
Amazonヘルプ＆カスタマーサービス
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G4YFYCCNUSENA23B
ご注意ください！
・不審なメールは未開封の状態で削除する。
・不審なメールを開封した場合でも、文中に記載されたリンクをクリックせず、速やかに削除する。
・誤ってリンクをクリックした場合でも、お客さま情報の入力は絶対にしない。
・メールの「件名」をコピーして検索してみる。（怪しい情報がないか調べる）