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Outlookのサポートセンターとリアルタイムでチャットする方法

土日祝日いつでも対応してもらえます!

当社のお客様には、Outlookを活用してメールを送受信している方が多くいらっしゃいます。

毎月サポート費を頂いているお客様につきましては、アカウントの設定やトラブルの対応をさせていただいていますが、営業時間外の場合は対応できません。

土日や祝日など営業時間外にすぐに解決したい!
という場合、Outlookのサポートセンターに連絡すれば解決につながるかもしれませんよ。

サポートセンターに問い合わせる方法

  1. Outlook live.com へアクセス
  2. サインインをクリックし、お使いのMicrosoftアカウントでログイン
  3. 「ページを更新してください」をクリック
  4. 左上の「ヘルプ」をクリック
  5. 表示された「ヘルプ」をクリック
  6. 表示されたサイドバー内「ヘルプの検索」に適当な文言を入力
  7. 検索結果最下部の「さらにヘルプが必要ですか?」の「はい」をクリック
  8. 「Webブラウザーでサポート担当者とチャットを行う」をクリック
  9. 説明欄に聞きたいことを入力し「確認」をクリック

Outlook Live.com:https://outlook.live.com/